Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores. A EDX é parte do Extreme Group! O que você fará? - Planejamento do projeto: criar um plano detalhado do projeto, incluindo definição de objetivos, prazos, recursos necessários e orçamento;- Definição de escopo: estabelecer o escopo do projeto, ou seja, quais são as entregas e atividades que serão realizadas ao longo do projeto;- Coordenação de equipes: liderar e coordenar as equipes envolvidas no projeto, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando de forma colaborativa;- Comunicação: manter uma comunicação clara e eficiente com todas as partes interessadas do projeto, garantindo que todos estejam informados sobre o andamento e possíveis desafios;- Controle de qualidade: O Gerente de Projetos deve garantir que as entregas do projeto estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos;- Gerenciamento de riscos: identificar e gerenciar os riscos envolvidos no projeto, buscando minimizar impactos negativos;- Gerenciamento de recursos: alocar e gerenciar os recursos necessários para a execução do projeto, como equipe, materiais e equipamentos;- Monitoramento e controle: monitorar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido, identificando desvios e tomando ações corretivas quando necessário;- Encerramento do projeto: garantir que todas as entregas tenham sido concluídas conforme o planejado e que os objetivos do projeto tenham sido alcançados;- Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o ciclo de vida do projeto;- Assegurar a satisfação do cliente e o sucesso da implementação do projeto;- Identificar oportunidades de melhoria e expansão da utilização da plataforma ServiceNow/Outros;- Colaborar com equipes internas e externas para garantir a entrega de soluções eficazes;- Desenvolver estratégias para maximizar o valor da plataforma (ServiceNow ou outros) para o cliente);- Ser uma referência ao cliente após a implementação da plataforma ServiceNow ou outros. Experiências que realmente nos encantamDesejável: certificação SN, exemplo CIS SPM, mais de 2 anos no eco sistema SN e inglês intermediário. Outras InformaçõesContratação PJCondições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil: s750 R$ 611,58, s580 R$ 480,53 ou s380 - R$ 388,88.A Todos os nossos colaboradores também estendemos: Day Off de AniversárioSeu dia, suas regras! No seu aniversário, o presente é nosso: um dia inteirinho de folga pra você comemorar como quiser! TotalPassCuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! OnHappy Viagens que cabem na sua felicidade!Prepare as malas! Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! Educação e Carreira :Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaboradorvoucher para realização de certificados 100% custeado pela EDXAcesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNowCursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradoresParceiros Elite do ServiceNowSelos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine> Em nossos escritórios oferecemos:Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais. Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana Serviços de bem-estar e saúde como:ManicureBarbearia MassagemCabelereiro