Job type: Full-time employee Full-time employeeQuer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença! Seu lugar é aqui!Atuar na área de suporte aos técnicos de campo nas tratativas de incidentes ;Suporte ao técnico telecom da àrea operacional, Diagnostico de falha,Diagnostico de Validação.Você está pronto para encontrar mais do que procura?Monitoramento de serviços de alta complexibilidade;Imprescindível conhecimentos nas tecnologias:Conhecimentos nas Topologias:Metro BaixaTroubleshooting em backbone de alta capacidadeTroubleshooting em links privativosRoteamento o Elaboração de RFOElaboração de RCA.Necessário fazer parte da operaçãoOutsourcing - Wan (Gestão Internacional)Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação;Ter Ensino Superior cursando ou completo;ComunicaçãoOrientação a resultadoDinamismo e agilidadeBoa comunicação verbal e escritaFacilidade para trabalhar em equipeOrganizaçãoFlexibilidadeDisponibilidade de horárioPerfil estratégico e solucionador;Curiosidade e inquietude para identificar melhora de processos;Habilidade de negociação;Habilidade de comunicação e relacionamento;Inscrições até 26/09.Salário R$2.702,00Horário de TrabalhoJornada de TrabalhoEscala: 6x1 – Folga Variável - Sábado ou Domingo-200h/mês |Local de trabalho: HOME OFFICECentral de Contrato: Unidade São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SPStep 2: Triagem com IA 2 Triagem com IAStep 3: Avaliação Unificada 3 Avaliação UnificadaStep 4: Entrevista com o RH 4 Entrevista com o RHNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:• Não ser estagiário ou aprendiz;• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
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