Estagiário (a)–Operador de Telemarketing - SAC #1360Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp);Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos;Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas;Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de brindes, prêmios e kits;Organização de informações em planilhas e relatórios (Excel);Colaboração com outras áreas da agência para garantir uma experiência positiva aos participantes.Estudantes de Jornalismo, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou Marketing;Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e cordialidade;Conhecimento básico de Excel e familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, internet);Perfil organizado, gentil, colaborativo e receptivo a feedbacks;Interesse em aprender sobre o universo das agências de marketing promocional e programas de incentivo.#LI-Onsite