TÉCNICO DE QUALIDADE I Posting Start Date: 1/16/26 At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job Description: ATIVIDADES: Ter conhecimento em IATF 16949 e VDA no contexto do atendimento aos fornecedores; Monitorar fornecedores e seus indicadores de desempenho, certificações e documentações; Comunicar-se de forma assertiva com embasamentos que justifiquem os argumentos em prol da Qualidade em amplo aspecto; Realizar apresentações sobre os acontecimentos junto aos fornecedores; Assessorar o fornecedor na comunicação, no atendimento ou negociação dos prazos, na explicação dos Planos de ação, em ensaios técnicos e nas demais atividades correlatas sempre respeitando os valores éticos e morais entre as companhias; Assessorar o fornecedor em quesitos técnicos dos produtos TE; Fazer a abertura das reclamações no sistema TECHS e acompanhar até finalizar; Realizar a conexão entre os departamentos envolvidos mediante a uma reclamação do cliente; Reportar as reclamações, divulgando-as para as áreas correlatas; Reportar as reclamações procedentes ou não ao superior imediato; Realizar análise crítica das ações corretivas propostas pelas áreas responsáveis; - Realizar atendimento aos clientes por meios eletrônicos, telefone e in loco; Definir ações imediatas a serem adotadas após a comunicação de uma reclamação pelos clientes seja no domínio TE tanto quanto das dependências dos fornecedores; Devolver peças não conformes e a correção da substituição para as mesmas, envolvendo departamento correlatos atendendo às normas regentes; Avaliar tecnicamente se as não conformidades reclamadas são procedentes e comprovar tecnicamente a improcedência quando aplicável; Definir empresas de seleção para suportar em uma ação imediata em prol de evitar que uma falha, originada na TE, resulte no aumento do transtorno junto aos clientes; Elaborar Instrução de trabalho para uso de empresas terceiras de seleção; Avaliar tecnicamente as não conformidades e propor ações corretivas, se necessário. Elaborar planos de ações com análise de causa e plano de ação; Elaborar laudos técnicos para problemas envolvendo peças de garantia; Manter os procedimentos que regem a atividade no atendimento ao cliente nos casos de reclamações procedentes, improcedentes, peças em garantia ou consultas técnicas relativas aos produtos e processos TE; Seguir à risca procedimentos regidos pelas normas TE - TEC1002, TEC1042; Manter o cadastro de si mesmo e da TE atualizado junto aos clientes para evitar impossibilidade para execução plena da atividade; Manter consigo documentações tais como ASO, Vínculo Empregatício, Seguro de Vida, entre outros costumeiramente requisitados junto aos clientes automotivos. REQUISITOS: Ensino técnico completo; Experiência na área de qualidade ou áreas correlatas; Inglês intermediário em desenvolvimento; Disponibilidade para atuar em Bragança Paulista presencialmente e viagens pontuais; Diferenciais: Ensino superior em Engenharia cursando. Job Locations: RUA AMPERE 304 DIST. INDL L BRAGANCA PAULISTA, São Paulo 12929-570 Brazil Posting City: BRAGANCA PAULISTA Job Country: Brazil Travel Required: 10% to 25% Requisition ID: 145881 Workplace Type: Onsite External Careers Page: Engineering & Technology TE Connectivity and its subsidiaries, affiliates, and operating units (collectively, the "Company") is committed to providing a work environment that prohibits discrimination on the basis of age, color, disability, ethnicity, marital status, national origin, race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability or any other characteristics protected by applicable law or regulation.