Overview
Qual a oportunidade para você? Estamos buscando uma pessoa mão na massa para se juntar ao nosso time de Sinistro, com foco especial em sinistros de garantia estendida. Estamos crescendo e buscando pessoas que queiram transformar e descomplicar o mercado de seguros, em um ambiente seguro e acolhedor.
Como exemplo, alguns dos desafios onde você atuará incluem:
* Realizar análise detalhada de sinistros complexos dos ramos Vida, Prestamista e Acidentes Pessoais, avaliando coberturas, cláusulas contratuais, regulamentos e legislação aplicável;
* Propor estratégias de regulação e acordos com foco em mitigação de perdas e melhoria da experiência do cliente;
* Monitorar indicadores de desempenho (SLA, índice de sinistralidade, provisionamento);
* Desenvolver, implementar e monitorar controles internos voltados à prevenção de fraudes e à conformidade regulatória;
* Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para suporte à tomada de decisão;
* Participar do desenho e revisão de políticas, normas e procedimentos da área;
* Atuar como referência técnica para os demais analistas, prestando orientação e suporte;
* Mapear riscos operacionais e propor planos de mitigação;
* Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e sugerir novas práticas;
* Manter comunicação clara e assertiva com segurados, reguladores, prestadores de serviço e áreas internas.
Experiência e Qualificações
* Experiência trabalhando com produtos de seguros complexos (Vida, Prestamista e Acidentes Pessoais);
* Pelo menos 5 anos de experiência em Sinistro;
* Interesse e disposição para trabalhar com pessoas de outras áreas;
* Gosto por ambientes com alto nível de autonomia;
* Experiência em análise de dados é um diferencial.
Benefícios
* Plano de Saúde Bradesco para você e um dependente sem custo adicional
* Vale refeição e alimentação mensais no Caju no valor de R$1.645,00
* Ajuda de custo mensal no valor de R$120,00
* Salário competitivo + Stock Options
* Licença-maternidade e paternidade estendida
* Descontos em bikes elétricas (e-moving)
* Day off no mês do seu aniversário
* Wellhub (Gympass)
* Auxílio creche
Conheça nosso time! Visite a página do LinkedIn da 180 para ver os demais colaboradores, e saiba mais sobre a 180 em nosso site: https://www.180s.com.br/
Na 180 Seguros acreditamos que ter um ambiente diverso é fundamental para o nosso crescimento como empresa, como time e como pessoa. Uma de nossas premissas é: seja você mesmo! Aqui, criamos e mantemos um ambiente seguro, e valorizamos a pluralidade e inclusão.
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