O Grupo BRW está buscando um(a) Suporte Operacional em Turismo para se juntar à nossa equipe da unidade de Itu.
Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte aos Consultores de Viagens Corporativas.
O que buscamos:
Vivência na área de atendimento em Turismo é um diferencial;
Conhecimento com sistema de reserva aéreo e terrestre é um diferencial
Conhecimento com sistema BackOffice é um diferencial
Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais
Conhecimento com pacote office, principalmente Excel
Algumas das atividades que você irá desenvolver:
Efetua os lançamentos das vendas de todos serviços executados pelo atendimento (aéreo e terrestre do grupo, respeitando os campos gerenciais obrigatórios de cada cliente.)
Apoia a liderança nos questionamentos das vendas enviadas em fatura.
Realiza a conferência das faturas de cliente pré-determinados do grupo (confere custos aprovados e dados gerenciais).
Pontua ao líder divergências de dados identificados nos lançamentos para melhoria do processo.
Realiza a correção semanal das prévias enviadas pela GBT corrige e pontua ao líder desvios identificados para ações preventivas.
Junte-se a uma equipe que celebra talento, criatividade e resultados! Seu próximo desafio começa aqui, estamos ansiosos para te conhecer!
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