Descrição da Vaga
Prazer, somos a Teleturbo e o Grupo Netway! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer. É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito: “Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”
Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 70.000 clientes em todo o país. Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região. Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como: Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros. Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.
Responsabilidades e Atribuições
GESTÃO OPERACIONAL E COMERCIAL: Gerenciar a operação e o desempenho comercial da filial com foco em metas e rentabilidade.
LIDERANÇA DE EQUIPES: Liderar as equipes técnicas e comerciais, garantindo alinhamento aos processos e cultura organizacional.
QUALIDADE E INDICADORES: Garantir a qualidade do atendimento e monitorar os SLAs e KPIs da unidade.
CONTROLE FINANCEIRO: Supervisionar processos financeiros (receitas, despesas, inadimplência, orçamento).
INTERAÇÃO CORPORATIVA: Interagir com áreas corporativas (suporte, marketing, financeiro, jurídico).
Requisitos e Qualificações
Gestão de indicadores (vendas, churn, NPS, instalação, resolução de chamados).
Conhecimento prático em finanças, gestão de equipe e controle de resultados.
Habilidade com ERPs, CRMs e plataformas de acompanhamento de desempenho.
Liderança assertiva, visão tática e orientação para resultado.
Boa comunicação com stakeholders internos e externos.
Capacidade de lidar com conflitos e promover a melhoria contínua.
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
Desejável: MBA ou Pós-graduação em Gestão Estratégica, Liderança Executiva ou áreas afins
Para fazer parte do nosso time, é essencial
Ser proativo(a): agir com autonomia e antecipar soluções;
Atenção aos detalhes: entregar tarefas com qualidade e precisão;
Foco no cliente: priorizar a excelência no atendimento;
Vontade de aprender: demonstrar interesse em crescer e evoluir;
Colaboração: ter espírito de equipe e atitude positiva;
Respeito e cordialidade: manter postura ética com todos.
Por que escolher o Grupo Netway?
A nossa cultura é o nosso DNA! Ela sustentou nosso sucesso até aqui e continuará sendo a base para o futuro. Para proporcionar uma jornada completa e positiva, oferecemos:
Internet cortesia após 3 meses de experiência
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale transporte
Descontos em produtos e serviços da empresa
Treinamentos e desenvolvimento contínuo
Ambiente colaborativo e acolhedor
Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento
Incentivo à inovação e criatividade
Tipo de contrato
CLT – Presencial
Benefícios
Internet cortesia após 3 meses de experiência
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale transporte
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2h de intervalo). Sábados: 08h às 12h
Local de Trabalho
Rua Comandante Costa, 1144, Centro-Sul, Cuiabá - MT, Brasil, 78020-400
#J-18808-Ljbffr