Desenvolvedor de Relacionamento
Nossa equipe de Pós-Venda/ Customer Success está em busca de um profissional dinâmico e proativo para contribuir com a manutenção de uma comunicação ativa com nossos clientes, promovendo estratégias e melhorias para o sucesso de nossos clientes através do uso do software.
A empresa está em crescimento acelerado, precisamos de profissionais como você para acompanhar essa velocidade de crescimento e fazer acontecer!
Você será responsável por:
* Mantenha relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
* Efetue análise nos e-commerces dos nossos clientes e propoe estratégias;
* Realize reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
* Mantenha comunicação ativa com os clientes;
* Identifique marcos de sucesso, identifique e solucione gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
* Identifique novas oportunidades de negócios;
* Trabalhe a retenção de clientes;
* Levante oportunidade de vendas dentro da carteira de clientes.
Requisitos:
* Dinamismo;
* Pró-atividade;
* Dedicação;
* Perfil empreendedor;
* Persistência para alcançar resultados;
* Vontade de aprender e de fazer acontecer;
* Boa comunicação;
* Habilidade com análise de dados.