Description Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, pessoa física ou pessoa jurídica, via central de atendimento multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando venda de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes. Responsibilities Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão; Realizar contatos com clientes da carteira e potenciais clientes, por meio de mídias digitais, telefone e e-mail, ofertando produtos e serviços divulgados em campanhas de promoção de vendas ou priorizados para comercialização; Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda; Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições; Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento; Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial; Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante; Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente; Encaminhar ao Coordenador de Vendas responsável, clientes pessoa jurídica, quando a venda e/ou negociação demandar atendimento consultivo presencial no cliente; Executar outras atividades compatíveis com a função. Prerequisites Requisitos da Vaga (Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo) Ensino Médio Completo; Experiência mínima de 06 meses em vendas e/ou SDR; Disponibilidade para realizar viagens e/ou trabalhar aos finais de semana; Disponibilidade para atuar na cidade de Goiânia/GO. Conhecimentos Específicos Atendimentos com clientes corporativos; Técnicas de Atendimento e negociação; Técnicas de Vendas; Carteira de Clientes; Marketing; Composição de Custos; Tecnologia (Ferramenta CRM e Marketing Digital); Informática Básica (Pacote Office). Experiences Nº de Identificação do Processo Seletivo: 11426508 / 2026 – IEL GERÊNCIA DE RELAÇÕES COM O MERCADO Etapas do processo seletivo: Etapa – Análise Curricular Etapa – Avaliação com o Gestor Etapa – Avaliação RH *A critério da GERHC as etapas de seleção poderão ser incluídas ou suprimidas. Informações de contratação: Local de Trabalho: Rua 200-C, Setor Leste Vila Nova, Goiânia - GO Vagas Disponíveis: 01 ⏳ Carga Horária Prevista: 40 horas semanais Escala de Trabalho: 08h às 18h Remuneração: R$ 2.764,00 Contrato de Trabalho: Indeterminado Nossos principais benefícios: Plano de Cargos, Carreira e Remuneração (PCCR) Plano de Saúde (coparticipação) ️ Vale-Alimentação e/ou Refeição (iFood) Programa de Participação nos Resultados (PPR) Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Clube de Descontos Bolsa de Estudos Vale-Transporte ️ Seguro de Vida Incentivos Educacionais Universidade Corporativa Gympass (Wellhub) ❤️ Ginástica Laboral Atendimento Nutricional Orientação Psicológica, Social, Financeira e Jurídica (BENUP) Convênios e descontos Prêmio por Tempo de Casa ♿ Programa Incluir (exclusivo para pessoas com deficiência) ️ Descontos em Serviços (SESI e SENAI – GO) Benefícios da Associação de Empregados *Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratados nos termos do art. 443,§3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos. *Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas. *Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas. Inscrições até: 15/06/2026 (Segunda-feira) Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.