Oi, somos a CS BRASIL Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIAsendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCROcomo garantia da renovação dos nossos ciclos. Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos. Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASILsão afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições: - Realizar atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato; - Abertura e encerramento de ordens de serviço e registros de atendimentos, assegurando a correta documentação dos processos; - Gerenciar todo o fluxo de atendimento, desde a recepção do veículo até sua liberação, acompanhando cada etapa com atenção aos detalhes; - Efetuar agendamentos de serviços de forma organizada, otimizando a agenda e os recursos disponíveis; - Executar checklists completos na entrada e saída dos veículos, assegurando a conferência de itens e condições; - Fornecer informações claras e precisas aos clientes e à equipe, além de elaborar relatórios diários para acompanhamento de desempenho e indicadores; - Oferecer suporte a outros setores sempre que necessário, promovendo a integração e o bom funcionamento das operações internas. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento ou concluído); - Desejável possuir a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) definitiva - categoria B (preferencial); - Conhecimento básico em automóveis (será considerado um diferencial); - Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook, etc.); - Desejável experiência comprovada com atendimento ao cliente, seja em call center ou presencialmente. - Disponibilidade de atuação 100% presencial em Ananindeua/PA. Informações adicionais GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais! - LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. - Licença Maternidade e Paternidade estendidas Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. - Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolarpara os filhos da nossa gente. - Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar. - Pela Universidade CS BRASIL, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira. - Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veteranaque completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial. - Cantinho da Mamãe:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias. Presente em 21 Estados, contamos com mais de 20 mil ativos, operando nos segmentos de Gestão e Terceirização de Frotas, Limpeza Urbana, Mobilidade Urbana e Seminovos. Nossos relacionamentos são pautados na ética, no cumprimento de nossas obrigações e no comprometimento com gente que faz a diferença em nosso negócio. Hoje, somos mais de 3 mil colaboradores dedicados a tornar a nossa empresa cada vez melhor para nossos clientes e toda a sociedade. Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.