Objetivo do Cargo:
O Supervisão de Limpeza é um cargo fundamental para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de limpeza em nossos prédios.
Descrição da Função
A principal responsabilidade deste cargo é supervisionar e orientar as atividades da equipe de limpeza, garantindo que as tarefas sejam realizadas de maneira eficiente e conforme os padrões estabelecidos. Além disso, é necessário garantir treinamento inicial e contínuo para os membros da equipe a fim de compartilhar boas práticas.
Responsabilidades
1. Gestão de Equipe:
* Supervisionar diariamente os auxiliares de limpeza, distribuindo tarefas e monitorando desempenho.
* Realizar escalas de trabalho, folgas, férias e coberturas.
* Acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs).
* Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores.
2. Controle Operacional:
* Garantir a execução dos serviços de limpeza conforme cronograma e padrão de qualidade.
* Monitorar os serviços de limpeza técnica (vidros, carpetes, fachadas, pisos especiais).
* Fiscalizar o uso correto de EPIs e produtos de limpeza.
* Realizar checklists de rotina e auditorias internas.
* Relatar e corrigir desvios de conduta ou falhas operacionais.
3. Gestão de Recursos:
* Solicitar e controlar o consumo de materiais e equipamentos de limpeza.
* Acompanhar o estoque e realizar inventários periódicos.
* Zelar pela manutenção e conservação dos equipamentos (aspiradores, enceradeiras, extratoras, etc.).
4. Atendimento e Relacionamento:
* Ser o ponto focal entre equipe de limpeza e o cliente interno (usuários dos prédios).
* Atender solicitações específicas das áreas administrativas ou operacionais.
* Reportar-se ao Coordenador de Infraestrutura com atualizações, pendências e indicadores.
5. Qualidade e Segurança:
* Garantir a aplicação de normas de segurança, higiene e saúde no ambiente de trabalho.
* Apoiar ações de prevenção de acidentes e participar de DDS (Diálogos Diários de Segurança).
* Garantir a limpeza e organização das áreas comuns, administrativas e técnicas dos prédios.
6. Controle de Indicadores:
* Acompanhar indicadores de desempenho (absenteísmo, produtividade, consumo de material, retrabalho).
* Elaborar relatórios mensais ou semanais de acompanhamento da operação.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos de limpeza.