Job description
Com mais de 20 anos de experiência, fazemos parte da maior plataforma multienergia do Brasil, a Vibra, e somos referência no mercado energético. Nossa atuação se divide em: Eficiência Energética, Mercado Livre de Energia, Descarbonização, Energia Elétrica e Geração Renovável, com mais de 100 usinas solares. Vamos juntos construir um futuro mais sustentável para as próximas gerações?
A energia que transforma está na diversidade dos nossos talentos e acreditamos na importância de promover um ambiente de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, 60+ e indígenas.
Junte-se ao nosso time e faça parte da jornada de transição energética do Brasil!
Main responsibilities:
Atuação na cobrança ativa de clientes inadimplentes do Grupo Comerc, assegurando a efetividade do processo conforme a régua de cobrança e as políticas internas. Responsável pelo acompanhamento dos indicadores da área, contribuindo diretamente para o controle e redução da inadimplência.
* Realizar a cobrança ativa de clientes inadimplentes através de e-mail, telefone e whatsapp.
* Garantir a correta execução dos processos de Cobrança.
* Prezar pela qualidade do atendimento.
* Alimentar os relatórios internos de cobrança.
* Interagir com as áreas internas da empresa.
* Trabalhar em conjunto com os demais analistas da área.
Requirements and skills:
* Power BI – Análise e visualização de dados para acompanhamento de indicadores e geração de relatórios gerenciais.
* Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) – Domínio em planilhas, apresentações e comunicação corporativa.
* Conhecimento em ERP – Vivência em sistemas de gestão empresarial com foco nos módulos financeiros e cobrança.
* Módulos de Telecobrança – Atuação com ferramentas específicas de cobrança automatizada e discadores inteligentes.
Additional information:
* Localização: São Paulo/SP
* Formato de Trabalho: híbrido
* O que oferecemos:
o Salário compatível com o mercado.
o Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Cultura, Wellhub, Galena, PLR, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida e muito mais...
o Cultura organizacional voltada para desenvolvimento, inovação e sustentabilidade.
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