Sobre a DHLA empresa de logística para o mundo O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaResponsável por assegurar a entrega de projetos de transportes através do suporte ao desenho da solução, configuração sistêmica, treinamento e capacitação de recursos, demonstrado através dos testes e validações de processos e funcionalidades, confirmados pelo suporte ao período de hypercare.RequisitosFormação em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Experiência com projetos logísticos e gestão de transporte; Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, etc.); Disponibilidade para viagensResponsabilidadesColeta de dados e atualização do Conceito de Operações, definindo regras de negócio, fluxo operacional e ops clock; 2.Suportar a especificação de interfaces de acordo com as regras de negócio e fluxo operacional, com participação ativa na sessão de mapeamento; 3.Garantir que os padrões de configuração sistêmicas sejam aplicados; 4.Estabelecer relações de-para para troca de informações entre sistemas; 5.Alimentar gerentes de projeto, BU e IT, a respeito dos problemas identificados para que as respectivas planilhas de issues sejam atualizados; 6.Suportar os testes integrados, conduzidos por TI; 7.Capturar a última versão do script de testes para os sistemas envolvidos; 8.Incluir cenários específicos do projeto ao script de testes. Quando aplicável, assegurar a existência de testes pertinentes a Validação Sistêmica; 9.Assegurar a existência de testes positivos e negativos no script; 10.Definir o prazo e recursos operacionais necessários para execução dos testes; 11.Monitorar a execução e registro dos testes pelos usuários. Monitorar e validar a execução dos testes no ambiente sistêmico do cliente; 12.Divulgar os resultados parciais dos testes ao cliente, utilizando solução os indicadores internos; 13.Encerrar os testes e reportar o resultado final; 14.Planejar e apoiar a execução do DILO – Day In Life Of; 15.Detalhar as necessidades de capacitação para multiplicadores e usuários finais; 16.Apoiar a construção do cutover plan, no que tange ao plano de escalação, plano de suporte, volumetria de ramp-up; 17.Suportar o período de hypercare; 18.Reportar desvios aos processos ou volumes acordados; 19.Acionar gatilho para chamada de recursos adicionais.Show more Show less