Essencial para essa posição é desenvolver habilidades em gestão de clientes e comunicação eficaz.
Responsabilidades:
* Atendimento telefônico de qualidade;
* Resolução de problemas e requisições de assistência;
* Comunicação clara e objetiva com clientes;
* Manutenção de registros e relatórios sobre as interações com os clientes;
Para se destacar nesse cargo, é fundamental possuir habilidades sociais fortes, como empatia e capacidade de resolver conflitos. Além disso, a experiência na função será um diferencial.