Analista de Contas - Consultoria - R$ 4.000,00 - Ilha do GovernadorConsultoria de Recursos Humanos contrataCargo: Analista de ContasRegime de Contratação: CLT - EfetivoNúmero de Vagas: 1Descrição do Cargo / Responsabilidades:Atuação com contratos;Assegurar a distribuição e compreensão de manuais, normas e especificações entre os departamentos da unidade;Garantir a entrega correta dos serviços ao cliente conforme termos contratuais.Manter relacionamento sólido e de longo prazo com clientes, acompanhando reclamações e propondo ações corretivas;Garantir comunicação interna e externa eficiente e responder incidentes em até 24 horas.Elaborar relatórios mensais de qualidade e informar gestores sobre questões operacionais relevantes;Acompanhar novos serviços / produtos e reuniões com clientes para garantir níveis de serviço.Formação e experiências desejáveis:Ensino superior em Administração ou áreas relacionadas;Inglês fluente (oral e escrito – será avaliado);Conhecimento em atendimento ao cliente e pós-venda;Conhecimento em faturamento, notas fiscais e serviços;Experiência com gestão e análise de contratos;Atuação como comissário em companhia aérea, com foco em atendimento ao cliente e segurança;Vivência como analista comercial, envolvendo prospecção, negociação e relacionamento com clientes.Forma de Trabalho: PresencialBairro: Ilha do GovernadorCidade: Rio de JaneiroBenefícios:Benefícios: à combinar.Horário de Expediente: Segunda a Sexta – a combinar.Salário: R$ 4.000,00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 por mêsExperiência:companhia aérea (Obrigatório)Idioma:inglês fluente (Obrigatório)