Responsabilidades
Auxiliar no monitoramento remoto do ambiente crítico do Data Center via sistema DCIM (Data Center Infrastructure Manager)
Acompanhar indicadores de disponibilidade e desempenho de infraestrutura
Apoiar no atendimento e registro de chamados técnicos de baixa e média complexidade
Documentar ocorrências, soluções e procedimentos
Suporte às atividades de atualização de versão do software DCIM
Pré-requisitos
Formação técnica ou cursando graduação em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia ou áreas correlatas
Noções básicas de infraestrutura de TI, redes e monitoramento de sistemas
Boa comunicação, proatividade e interesse em aprender
Familiaridade com sistemas de chamados e atendimento ao usuário
Desejável conhecimento em ambiente de Data Center (diferencial)
Oferecemos
Oportunidade de aprendizado em ambiente de missão crítica
Treinamento técnico prático e acompanhamento de profissional certificado
Capacitação futura para atuar como analista pleno em DCIM
Participação em equipe especializada com plano de crescimento
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1500
Cargo:
Analista de Suporte
Empresa:
Rob Car
Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(IG)