Responsabilidades Auxiliar no monitoramento remoto do ambiente crítico do Data Center via sistema DCIM (Data Center Infrastructure Manager) Acompanhar indicadores de disponibilidade e desempenho de infraestrutura Apoiar no atendimento e registro de chamados técnicos de baixa e média complexidade Documentar ocorrências, soluções e procedimentos Suporte às atividades de atualização de versão do software DCIM Pré-requisitos Formação técnica ou cursando graduação em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia ou áreas correlatas Noções básicas de infraestrutura de TI, redes e monitoramento de sistemas Boa comunicação, proatividade e interesse em aprender Familiaridade com sistemas de chamados e atendimento ao usuário Desejável conhecimento em ambiente de Data Center (diferencial) Oferecemos Oportunidade de aprendizado em ambiente de missão crítica Treinamento técnico prático e acompanhamento de profissional certificado Capacitação futura para atuar como analista pleno em DCIM Participação em equipe especializada com plano de crescimento Formação Acadêmica: Não informado Salário: 1500 Cargo: Analista de Suporte Empresa: Rob Car Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda. Ramo: Informática/ Tecnologia (FB)