Job description
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento de forma personalizada, focado na experiência do Cooperado, orientando quanto aos produtos e serviços financeiros adequados para a necessidade da empresa, com foco na estratégia da Cooperativa.
Main responsibilities
1. Realizar gestão de carteira PJ, com foco na fidelização do Cooperado;
2. Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PJ, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
3. Responder pela montagem e elaboração da proposta de crédito, com foco no detalhamento, para a melhor percepção e entendimento do Cooperado;
4. Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
5. Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança;
6. Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
7. Responder pela formalística dos negócios.
Requirements and skills
1. Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
2. Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
3. Certificação CPA-10 da Anbima;
4. Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
1. Certificação CPA-20 da Anbima;
2. Experiência no atendimento de empresas de médio e grande porte.
Conhecimentos técnicos necessários:
1. Produtos e serviços financeiros;
2. Cenário econômico;
3. Matemática financeira;
4. Consultoria financeira;
5. Crédito PJ;
6. Contabilidade;
7. Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Additional information
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
* Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
* Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
* Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
* Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
* Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
* Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
* Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
* Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
* Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
* Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
* Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
* Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
* Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
* English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
* Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
* Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
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