Analista de Qualidade de Processos Local: Chácara Santo Antônio – São Paulo/SP – CEP 04726-002 Horário: 08h12 às 18h00, de segunda a sexta-feira Modalidade: 100% presencial Tipo de vaga: Efetiva Sobre a empresa Multinacional líder em tecnologia e inovação, presente em diversos países e reconhecida por oferecer soluções de ponta em eletrônicos, dispositivos móveis e equipamentos para o lar. Responsabilidades Analisar dados de cadastro de consumidores (nome, CPF, dados bancários etc.), garantindo que pagamentos sejam realizados corretamente e evitando cancelamentos de processo. Avaliar informações do produto (modelo, serial, rawdata) para prevenir problemas no recebimento de devoluções na fábrica. Verificar se o posto de atendimento (ASC) atende ao tipo de produto e serviço, assegurando a correta localização do item. Validar se o acordo é procedente e está dentro da tabela de autonomia, garantindo que o tipo de acordo seja adequado e evitando pagamentos indevidos. Conferir o preenchimento de peças indicadas em casos de erro, prevenindo falhas sistêmicas que possam impactar prazos e gerar transtornos ao consumidor. Requisitos: Experiência em auditoria de processos, backoffice, Procon ou Reclame Aqui. Ensino médio completo, curso técnico ou superior cursando. Remuneração e benefícios Salário: R$ 2.178,00 Vale-refeição: R$ 40,00 por dia Vale-alimentação: R$ 163,83 por mês Assistência médica e odontológica Vale-transporte Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos