Job description
Junte-se à Revolução Tecnológica no Agronegócio com a Solinftec!
A
Solinftec
é uma líder global em tecnologia para o agronegócio, desenvolvendo soluções inovadoras de
inteligência artificial e SaaS
que revolucionam a forma como os alimentos são produzidos.
Com atuação em mais de
11 países
, monitoramos
milhões de hectares em tempo real
, promovendo mais sustentabilidade e eficiência no setor.
Somos movidos pela paixão de conectar
tecnologia ao campo
, criando um futuro mais sustentável para todos.
Main responsibilities
Como
Analista de Suporte
, você trabalhará com tecnologias voltadas para o
mundo Web, desktop, banco de dados, redes e mobile
.
Buscamos pessoas que
cativem o cliente
, prestem
atendimento de qualidade
e se preocupem com a imagem da empresa.
Nosso time de suporte conta com
mais de 30 analistas
, distribuídos em squads especializados em diferentes áreas.
Confira como será o seu dia a dia de trabalho:
Atender clientes internos e externos
, garantindo um suporte eficiente e cordial;
Gerenciar chamados
dentro do prazo definido pelo plano de SLA;
Desenvolver consultas básicas em PL/SQL
e realizar cadastros conforme necessidade;
Participar de reuniões técnicas com clientes
, alinhando o funcionamento e ajustes dos sistemas.
Requirements and skills
Requisitos Necessários:
Ensino Superior completo ou cursando em
Ciência da Computação, Engenharias ligadas a TI, Estatística, Matemática Computacional, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.
Desejável:
Experiência com
PL/SQL, Java, C#
;
Desenvolvimento de
relatórios em B.I.
e consultas em bancos
Oracle e PostgreSQL
;
Conhecimento básico de
redes e navegadores de internet
;
Inglês
será considerado um diferencial;
Boa
comunicação
e habilidade para atendimento técnico.
Não se assuste com o que viu acima!
Se você é
proativo(a), tem iniciativa, pensamento inovador, gosta de colocar a mão na massa (hands-on), possui bom raciocínio lógico
e consegue executar atendimentos seguindo o
modelo ITIL
, então
você é exatamente quem estamos procurando
.
Additional information
Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição
Plano de Saúde Unimed (Familiar)
Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
Plano PET
Seguro de Vida
PPR (Programa de Participação nos Resultados)
Parceria Wellhub (Gympass)
Auxílio Creche
Programa de Saúde e Bem-Estar
Universidade Corporativa
Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time!
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