Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Desenvolver estratégias voltadas ao aumento do volume de demanda para o e-commerce; Participar ativamente da squad de demanda, garantindo os interesses do e-commerce nas iniciativas de sequenciamento de canal e omnicanalidade; Analisar dados e tendências de vendas para prever e planejar a demanda futura; Desenvolver novas estratégias para captura de demanda e geração de pedidos; Identificar e resolver problemas que impactem a geração de pedidos, como questões tecnológicas ou desalinhamento entre áreas; Colaborar com áreas de marketing, televendas, comunicação e demais áreas para alinhamento estratégico; Complementar e analisar relatórios de desempenho de pedidos, propondo recomendações de melhoria; Realizar análises para identificar oportunidades de nicho e ajustar estratégias conforme os mercados atendidos pela companhia; Acompanhar a evolução do volume de leads recebidos e sua conversão em pedidos; Participar da aprovação de pilotos e testes de prova de conceito, contribuindo para implantação de novas iniciativas; Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo; Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Experiência em áreas comerciais, e-commerce, marketing digital ou geração de demanda; Experiência com análise de dados e indicadores de performance; É diferencial: Pós-graduação ou especialização em Mídias Digitais, Marketing Digital ou áreas correlatas; Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!