Ser o principal responsável por transformar interesse em oportunidade real de venda, atuando de forma estratégica no atendimento, follow-up e reaproveitamento da base de clientes.
O Inside Sales não atende lead frio do zero: ele recebe leads já organizados por BOTs e IA e entra para conectar, qualificar, convencer e avançar.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Atendimento e ConversãoAtender leads via WhatsApp Oficial
Assumir conversas já iniciadas pelo BOT ou Agente de IA
Criar conexão rápida e profissional com o cliente
Conduzir o lead para:
Simulação
Visita
Proposta
Fechamento
Follow-up e OrganizaçãoRealizar follow-ups estruturados
Não deixar lead esfriar ou "morrer no funil"
Trabalhar com senso de urgência e prioridade
Atualizar corretamente etapas, campos e histórico no CRM
Retenção e ReativaçãoTrabalhar a base de clientes existente
Reativar leads antigos que não fecharam
Identificar oportunidades perdidas recuperáveis
Retomar conversas de forma estratégica e consultiva
Uso de CRM (KOMMO) Utilizar o CRM KOMMO como ferramenta central
Atualizar status, campos e observações
Seguir o funil e processos definidos
Apoiar a gestão com dados organizados
HABILIDADES NECESSÁRIAS
Técnicas Experiência prévia como, pré-vendas ou call center
Boa comunicação escrita e verbal
Facilidade com WhatsApp, ligações e CRM
Organização e disciplina com processos
ComportamentaisPerfil comercial (não apenas atendimento)
Senso de responsabilidade com metas
Capacidade de lidar com volume
Proatividade para buscar oportunidades
Boa leitura de cliente e timing de abordagem
DIFERENCIAIS:
Experiência com CRM KOMMO
Vivência em funil estruturado com automações
Experiência no setor automotivo ou financeiro
Experiência com retenção e reativação de base
Conhecimento em vendas consultivas
O QUE OFERECEMOS:
Funil de vendas estruturado, com processos claros e organizados
Leads qualificados e organizados por BOTs e Agente de IA
Ambiente profissional, com foco em resultado e evolução
Salário fixo + comissões agressivas, gameficação e corridas semanais com bônus por atingimento, alinhadas ao mercado.
Vale-refeição
Plano de carreira, com possibilidade real de crescimento dentro da empresa
Desenvolvimento profissional contínuo, com aprendizado em vendas, CRM e processos comerciais