**Missão**:
Prestar suporte nas atividades operacionais do departamento pessoal, com foco em tarefas de baixa complexidade, como atendimento a clientes, solicitação de documentos e admissões supervisionadas.
**Escolaridade**:
Ensino superior em andamento em Ciências Contábeis, Administração, CST Gestão de RH.
**Habilidades/Competências**:
- Organização
- Proatividade
- Comunicação Assertiva
- Colaboração
- Atenção aos detalhes
**Informática: Básica**
(Windows, MS Office, Domínio, Onvio, Gesta, Portal do Cliente)
- Realizar atendimentos de baixa complexidade aos clientes via WhatsApp, solucionando dúvidas e demandas.
- Solicitar documentos aos clientes conforme necessário.
- Executar processos de admissões com a supervisão e acompanhamento de cargos superiores.
- Auxiliar na emissão de guias de impostos, sob supervisão de cargos superiores.
- Realizar o treinamento de clientes e sanar dúvidas referentes ao Portal do Cliente.
- Atuar como suporte para cargos superiores nos recálculos de guias de impostos.
- Auxiliar nas pesquisas de novas convenções coletivas e redirecionar informações aos cargos responsáveis.
- Executar outras atribuições inerentes ao cargo.