Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoasNo Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.Saiba mais em Responsabilidades e atribuiçõesO que é o nosso time de Operações de Negócios (ON)? Somos responsáveis por executar com eficiência as atividades de pós-comercialização dos produtos e serviços da Organização, atendendo as solicitações dos clientes e oferecendo soluções operacionais possibilitando o autosserviço.Modelo de trabalho: Híbrido - 1x PresencialUnidade: São Paulo - SPComo será seu dia a dia?Sendo Analista Projetos PL, atuará na gerência Projetos de Operações e suas principais atividades serão:Gerenciar backlog e evolução dos projetos do portfólio;Implantação de workflows na plataforma ServiceNow;Implementação de soluções de IA Generativa para ganho de eficiência;Transformação e automação de esteiras operacionais;Revisão de jornadas end-to-end;Elaborar e administrar planos de desenvolvimento dos projetos, utilizando metodologias ágeis e tradicionais, garantindo atualização dos stakeholders sobre evolução, riscos e pontos de atenção;Garantir clareza dos requisitos para os times envolvidos;Buscar melhorias contínuas de processos, com foco em automação e inovação e acompanhar métricas de projeto e propor ações para atingir indicadores estratégicos.Requisitos e QualificaçõesO que você precisa ter ou saber?Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;Vivência com gestão de projetos, preferencialmente com iniciativas de eficiência operacional e transformação digital;Domínio de ferramentas como PowerPoint, Excel e SharePoint.Será um diferencial se você tiver:Vivência com ServiceNow e projetos de automação de workflows;Conhecimento em frameworks ágeis (Scrum, Kanban);Conhecimento em IA Generativa aplicada a processos operacionais;MBA ou Pós-graduação em Gestão de Projetos, Inovação ou áreas relacionadas.O que nós oferecemosNo Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*Convênio MédicoConvênio OdontológicoSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale Refeição13º Cesta AlimentaçãoTotal PassVale Transporte (adesão opcional)Descontos em produtos e serviços em empresas parceirasPrevidência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vidaUnibrad: Universidade Corporativa BradescoIsenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviçosAuxílio Creche ou BabáLicença Paternidade estendida de 20 diasLicença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto