Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Como será seu dia a dia?
- Atendimento Receptivo: Nosso produto presta atendimento aos Gerentes dos Bancos;
- A nossa Célula de Mesa presta Suporte ao Gerente do Banco em situações de cobrança e faz análise das negociações conforme for solicitado.
Venha fazer parte do nosso time!!
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**Responsabilidades e atribuições**
- Somos uma Central 100% receptiva, não realizamos vendas de produtos ou serviços;
- O Especialista precisara identificar as necessidades dos gerentes e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo gerente;
- Utilizara sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Cobrança e negociações de valores, além de análises das situações de cobrança em sistema;
- Atendimento ao Gerente, nesse caso a linguagem e a comunicação são pontos importantes para um atendimento de qualidade.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter experiência/conhecimento em produtos bancários e cobrança será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Bento (Centro de São Paulo);
- Comunicação clara e assertiva;
- Empatia;
- Perfil negociador e consultivo;
- Ter título de eleitor e para os rapazes ter a reservista;
- Analítico.
**Informações adicionais** Salário**
Salário piso experiência de R$ 963,00 nos 90 primeiros dias de trabalho e após esse período o salário será de R$ 1.100,00
**Horário de Trabalho**
- Das 12:40 às 19:00
**Horário de Treinamento**
Ter disponibilidade total para treinamento
**Jornada de Trabalho**
150h mês | Escala 5x2 -> Trabalho de segunda a sexta
- Folgas fixas aos sábados e domingos
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP.
CEP: 01.009-000, Brasil (próximo dos terminais Correios, Largo do Paissandu, Bandeira, Parque Dom Pedro, Praça Ramos).
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.
É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente** e **One Team**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.