O(a) Assistente de Operações de Rede, no setor do NOC, irá monitorar e oferecer suporte técnico a clientes corporativos e provedores de internet, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas de rede.
Acreditamos no impacto transformador das conexões humanas e estamos comprometidos em tornar sonhos em realidade
Se você está pronto para fazer a diferença e busca uma oportunidade para integrar um time que valoriza a interação entre pessoas, ideias e sonhos, esta é a sua chance. Junte-se a nós
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimentos e monitoramento a clientes corporativos, provedores de internet (ISP) e backbone;
* Realizar abertura de chamados para manutenções corretivas de falhas de backbone;
* Realizar o suporte técnico e configuração de equipamentos RouterBoard, roteadores e liberação de ONU;
* Atuar no monitoramento e garantir a estabilidade dos sistemas de rede, acionando as equipes de apoio para realizar manutenções, atendendo o prazo de cada atividade;
* Cumprir as políticas internas, de qualidade e segurança do trabalho.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Desejável estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
* Disponibilidade no turno vespertino e noturno.
Informações adicionais
* Salário fixo + variável;
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar;
* Seguro de vida em grupo;
* Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina;
* Desconto no plano de internet após período de experiência;
* Day Off no dia do aniversário;
* Gympass.
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