Analista de Qualidade e Governança (Júnior / Pleno / Sênior) - Presencial/Remoto | Recife/PE Quem somos e por que estamos contratando Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com o crescimento contínuo da demanda por nossos serviços, estamos expandindo nosso time com profissionais comprometidos, inovadores e apaixonados por excelência. Valorizamos o aprendizado contínuo, o bem-estar coletivo e a entrega de valor ao cliente. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, queremos conhecer você! Sobre a empresa contratante Requisitos - Conhecimento básico em frameworks de governança de TI (como ITIL, COBIT ou NIST) - experiência inicial em análise de processos e indicadores. - Desejável habilidade com ferramentas de gerenciamento de serviços (como ITSM), elaboração de relatórios, e controles de conformidade e qualidade. - Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e interesse no aprendizado contínuo em práticas de governança e gestão de qualidade. - Graduação em áreas relacionadas a TI, Administração ou Engenharia de Produção - Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados - Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. Informações adicionais - Início: Imediato - Nível de experiência: Júnior, Pleno ou Sênior - Regime de contratação: CLT - Modelo de trabalho: Presencial ou remoto - Recife/PE - Duração do contrato: 12 meses - Idioma: Português