Informações da Vaga
Empresa: SITEL DO BRASIL
Localização: Curitiba - PR
Área de Atuação: Telemarketing
Principais Responsabilidades
Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas;
Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo;
Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;
Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas;
Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Imprescindível fluência em inglês e espanhol nível C1 (será testado em entrevista e teste).
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais