Auxiliar de Vendas: Uma Oportunidade
Nossa equipe está procurando por profissionais realizadores e apaixonados pela área da beleza e cosméticos. Se você é um profissional com experiência em atendimento ao cliente, gostaria de trabalhar em uma empresa que valoriza a saúde dos funcionários e oferece plano de saúde, odontológico e Vale Alimentação/Refeição flexível. A Gentil Negócios oferece descontos nas lojas para nossos colaboradores e empodera o seu conhecimento com plano de carreira e descontos em universidades.
Detalhes do Cargo:
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.
* Desenvolver relacionamento com os revendedores.
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
* Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
* Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação.
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras.
* Realizar vendas focando na técnica de upselling.
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
* Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados.
* Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado.
* Participar dos treinamentos disponibilizados.
* Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento.
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo.
* Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
* Prestar suporte as entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
* Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento.
* Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico-Fazer itinerário e realizar visitas.
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário.
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas.
* Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início.
* Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.
Sobre Nós
Nossa empresa atua como solução mullti-canal à empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor.
Informações Adicionais:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office – Nível Básico;
- Experiência com Atendimento ao Cliente;
- Experiência na área da beleza e cosméticos.
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição flexível;
- Desconto nas lojas para nossos colaboradores;
- Plano de Carreira;
- Descontos em universidades.