Resumo do Cargo: O Vendedor é responsável por atender clientes, identificar suas necessidades, apresentar produtos e fechar vendas, contribuindo diretamente para os resultados financeiros da empresa. Atua de forma ativa na prospecção, fidelização e no bom relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência de compra positiva e alinhada às metas da organização. Responsabilidades Principais - Atender clientes com cordialidade e profissionalismo: Recebe o cliente no ponto de venda físico ou digital, escuta suas necessidades e conduz o processo de compra de forma consultiva, diariamente. - Apresentar produtos e soluções de forma clara e atrativa: Demonstra funcionalidades, diferenciais e benefícios dos produtos ou serviços oferecidos, adaptando a abordagem conforme o perfil do cliente. - Negociar preços, condições e formas de pagamento: Aplica técnicas de negociação, respeitando políticas da empresa e buscando o fechamento da venda com equilíbrio entre margem e satisfação do cliente. - Registrar vendas e atualizar o sistema de atendimento (CRM ou PDV): Mantém registros organizados de cada transação para controle de estoque, faturamento e relacionamento futuro, imediatamente após a venda. - Cumprir metas de vendas e indicadores de performance: Acompanha resultados, ajusta estratégias e participa de reuniões e treinamentos para melhoria contínua, semanalmente ou conforme orientação da gestão. - Fidelizar clientes e realizar pós-venda: Mantém contato com clientes após a compra para garantir satisfação, resolver eventuais dúvidas e estimular novas compras, periodicamente. - Vendedor ou Consultor de Segurança Eletrônica: É responsável por identificar oportunidades, apresentar soluções personalizadas e oferecer os serviços e produtos de segurança eletrônica da empresa, como monitoramento, portaria remota, controle de acesso, alarmes e sistemas de CFTV. - Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e técnicas de venda: Atualiza-se constantemente para melhor atender o cliente e alcançar excelência comercial. Requisitos Técnicos e Qualificações: - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente e vendas (varejo, serviços ou indústria); - Conhecimento básico de informática e sistemas de vendas (PDV, CRM, etc.); - Desejável conhecimento em técnicas de vendas e negociação; - Conhecimento básico ou experiência em segurança eletrônica (diferencial); - Para lojas físicas: disponibilidade para trabalho em horários flexíveis.