Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assegurar a excelência operacional, o desempenho comercial e a gestão eficiente da equipe e dos recursos da drogaria, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a satisfação dos clientes, dentro dos padrões de qualidade e normas da empresa. Responsabilidades Principais: Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento de excelência, cordial e eficiente aos clientes, promovendo uma experiência positiva e fidelizando o público-alvo. Gestão de Equipe: Liderar, orientar e motivar a equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Realizar treinamentos periódicos, avaliações de desempenho e promover o desenvolvimento profissional da equipe. Gestão de Metas e Resultados: Monitorar o desempenho da loja frente às metas estabelecidas (vendas, produtividade, indicadores de satisfação, entre outros), propondo e implementando ações corretivas sempre que necessário para garantir o atingimento dos objetivos estratégicos. Controle de Estoque: Realizar o planejamento, controle e reposição do estoque de medicamentos e demais produtos, garantindo a disponibilidade dos itens essenciais e evitando excessos que possam resultar em perdas ou vencimentos. Organização e Limpeza: Zelar pela organização e conservação do espaço físico da drogaria, assegurando que o ambiente esteja sempre limpo, bem sinalizado e conforme as normas sanitárias e regulatórias aplicáveis. Gestão Orçamentária e de Efetivo: Administrar o quadro de colaboradores conforme os limites orçamentários aprovados, otimizando a escala de trabalho, a alocação de recursos e os custos operacionais da loja. Acompanhamento de Indicadores de Desempenho: Monitorar indicadores de vendas, produtividade, ticket médio, entre outros, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações para alavancar os resultados comerciais. Conformidade e Normas Reguladoras: Garantir o cumprimento das normas da Vigilância Sanitária, do Conselho Regional de Farmácia (CRF) e demais legislações vigentes aplicáveis à operação de drogarias. Relacionamento com Fornecedores e Logística: Manter contato com fornecedores para negociações, reposição de produtos e acompanhamento de entregas, buscando sempre melhores condições comerciais. Prevenção de Perdas: Implantar e acompanhar ações de prevenção de perdas e furtos, com foco na sustentabilidade do negócio. Escala 6x1 Contratação CLT CRF Ativo