Customer Success Júnior (PJ) - VAGA CRICIÚMA (SC)
O Borges Advogados Associados está em busca de um(a) Customer Success Júnior para fazer parte do nosso time
Se você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas, tem foco em resultado e quer crescer em um ambiente colaborativo — essa vaga é pra você
O que você vai fazer no dia a dia:
Atender e acompanhar nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas;
Atuar com foco em retenção e fidelização;
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
Resolver dúvidas e demandas com agilidade e empatia;
Atualizar o cliente sobre seu processo;
Contribuir com ideias para melhorar nossos processos e relacionamento com o cliente.
O que esperamos de você:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e vontade de aprender;
Perfil proativo, empático e focado em resultados;
Experiência anterior com atendimento, vendas ou CS é um diferencial
Modelo de contratação:
Contrato PJ;
Remuneração fixa de R$ 2.000,00 + comissionamento por performance;
Horário comercial;
Oportunidade de desenvolvimento em um escritório em expansão.