Pessoa Consultora de Pós Vendas (Afirmativa para mulheres) Brasilia/DF
Desenvolver e estimular o negócio de Pós Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a excelência na qualificação e recursos necessários para tal, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Indice de Satisfação dos Clientes estabelecido para a região de atuação. Vaga afirmativa para mulheres, atuação/residente na área de Brasília / DF.
Responsabilidades e atribuições
Analisar os indicadores de Pós Vendas e desenvolver ações junto aos importadores para garantir o atingimento dos objetivos;
Desenvolver juntamente com as demais áreas de LAM (Vendas, Desenvolvimento de Rede, Marketing e Produto) ações integradas que promovam o atingimento dos objetivos;
Elaboração de eventos juntamente com os importadores para fomentar a venda de peças e acessórios e aumento de lealdade;
Manter-se informado sobre as principais movimentações, ações de promoção de pós vendas e particularidade de cada mercado;
Atuar sob papel consultivo para assegurar a entrega de estudos para facilitar a tomada de decisões;
Desenvolvimento de projetos estratégicos em toda a região juntamente com outros integrantes da equipe.
Requisitos e qualificações
Assegurar o cumprimento dos objetivos de Peças e Acessórios, CSS e Reparo Repetitivo do satélite, buscando resultados estratégicos e operacionais por meio de uma boa consultoria, suportada por planos de ação, follow-ups e visitas presenciais aos Concessionários;
Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas nos Concessionários e assegurar que estejam em conformidade com as normas e padrões estabelecidos pela montadora;
Promover e acompanhar a melhoria dos índices de treinamento das equipes de Pós-Vendas da Rede de Concessionários e estimular a formação de profissionais;
Acompanhar e orientar os Concessionários quanto aos índices de lucratividade do setor de Pós Vendas buscando a melhoria continua de seus indicadores;
Conferir a existência e garantir a correta aplicação e conservação de ferramentas, equipamentos, literaturas técnicas e checklists dentro da oficina.
Informações adicionais
Atuação em Brasília, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e localidades próximas;
Disponibilidade para viagens frequentes;
Possui CNH ativa.
Benefícios
Compra de veículo com desconto;
Gympass;
Carro de frota para visitas aos concessionários;
PPR anual;
VA;
Plano de Saúde;
Previdência Privada;
Plano Pecúlio;
Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional.
#J-18808-Ljbffr