* Estamos em busca de um Analista de Operações do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém organizado, comunicativo e proativo, que goste de lidar com clientes e garantir uma excelente experiência em todas as etapas do processo. Principais responsabilidades: Executar e acompanhar o processo de Boas-Vindas do cliente; Separar e preparar pedidos de aparelhos e equipamentos; Acompanhar a entrega do serviço e garantir a satisfação do cliente; Agendar e executar treinamentos com clientes; Atender demandas de suporte via plataforma online e telefone; Realizar o controle de estoque e saída de equipamentos; Gerenciar processos de recuperação de equipamentos; Executar atualizações cadastrais; Apoiar em demandas administrativas e de atendimento; Responder e-mails de clientes com agilidade e cordialidade. O que oferecemos: Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico; Oportunidade de desenvolvimento profissional; Benefícios compatíveis com o mercado.
* Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Conhecimento em ferramentas digitais e pacote Office.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Estacionamento gratuito
* Vale-alimentação
* Vale-transporte