Job description#Venha se desafiarSomos um Distribuidor de Valor Agregado que fornece soluções de coleta e acesso de dados para times de campo (Frontline Workers), principalmente em empresas de grande e médio porte.Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!Buscamos um(a) jovem com vontade de aprender e se desenvolver na área administrativa, com foco em atendimento. A pessoa atuará em atividades de apoio ao time, contribuindo para a organização de processos, registro de informações e contato com clientes internos e externos.Competências e Atitudes que valorizamosComunicação Clara;Inovação e melhoria contínua;Foco no clienteAtitude de donoFlexibilidade;EmpatiaMain responsibilitiesInserir no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.Apoiar no atendimento telefônico e via e-mail, prestando suporte inicial aos clientes;Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno;Direcionar demandas para os setores responsáveis;Realizar atualizações e cadastros em sistemas;Apoiar na organização de documentos, planilhas e relatórios simples;.Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema.Contribuir para a resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos e serviços da empresa.Colaborar com a equipe na identificação de oportunidades de melhorias nos processos de atendimento.Requirements and skillsTer entre 14 e 24 anos, conforme legislação do programa Jovem Aprendiz;Ensino médio completoBoa comunicação, proatividade e vontade de aprender.Additional informationPacote BenefíciosVR, VT, e Seguro de vida.
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