Essa vaga é para você! Que tem habilidade para se comunicar com pessoas, que tem autorresponsabilidade e comprometimento com suas entregas e seus resultados em comum com a empresa. O agente de atendimento é o primeiro ponto de contato com o cliente. Seu papel principal é atender chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações e orientações iniciais. Realiza atendimento a dúvidas gerais sobre planos, pagamentos, status de contas, e outras questões administrativas ou comerciais, realiza novas fidelizações com clientes da base. Costuma ter um conhecimento mais amplo e básico dos serviços oferecidos, sem necessidade de detalhes técnicos, fornece um atendimento rápido e eficiente. Se faz sentido para você, venha fazer parte da nossa trajetória!