Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Responsabilidades e atribuições O profissional será responsável por atividades operacionais e técnicas relacionadas à área de sustentação de receitas (bilhetagem eletrônica), com foco em equipamentos como ATMs, validadores e servidores. Suas principais atribuições incluem: Acompanhamento e suporte às operações de arrecadação (ATMs, cargas solo, bloqueios e equipamentos correlatos); Homologação e atualização de firmware e software, conforme documentação técnica e diretrizes da área; Execução de atualizações em campo (firmware/software) em equipamentos de arrecadação e controle de acesso; Análise de falhas, tanto em campo quanto de forma remota, com foco em rápida identificação e resolução de problemas; Instalação de sistemas operacionais e aplicações específicas nos dispositivos da operação; Abertura e fechamento de chamados e solicitações de mudança em plataformas de gestão de serviços; Atendimento a chamados e ordens de serviço relacionados a ATMs, Bloqueios, Validadores e câmeras de contagem; Monitoramento diário dos equipamentos e da comunicação dos validadores instalados nas estações e terminais; Suporte eventual à equipe de Suporte Técnico de Nível 2, colaborando com a resolução de tickets pendentes. Diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, servidores e periféricos); Instalação e manutenção de softwares e drivers; Infraestrutura e serviços de rede; Eletrônica aplicada a equipamentos de campo (componentes, circuitos, testes e substituição). LI-AC1 LI-ONSITE Requisitos e qualificações O que esperamos de você: Ensino técnico completo em Eletrônica, Processamento de Dados, Informática, Eletrotécnica ou áreas correlatas; Conhecimento na área de Eletrônica, Suporte Técnico ou Infraestrutura de TI; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Conhecimento básico no Pacote Office (Office 2013 e Office 365); SQL básico, para consultas e diagnósticos simples; Noções de elétrica básica (instalação de fontes, cabeamento, testes de tensão); Disponibilidade para atuar no turno das 10h às 20h. Você se destaca, se tiver: Ter atuado no setor de bilhetagem eletrônica, meios de pagamento ou transporte público; Conhecimento com validadores, bloqueios, ATMs ou sistemas embarcados de arrecadação; Vivência com ferramentas de gestão de projetos; Capacidade de elaborar relatórios técnicos e apoiar em documentação de processos. Informações adicionais Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estadosdo país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversas oportunidades e benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira o que oferecemos para o seu talento: Assistência Médica-Hospitalar; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte ou Estacionamento no local; Previdência Privada; Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Day off aniversário (Folga); PLR (Participação nos lucros ou resultados). Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva. A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade. São mais de 17 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 3.906 quilômetros de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente. Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.