Estamos em busca de profissional apaixonado por pessoas e dedicado em entregar experiências incríveis aos clientes, para compor nosso time de Sucesso do Cliente. Responsabilidades: Acompanhar de perto a jornada dos clientes, desde a implementação até o uso contínuo de nossas soluções; Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas; Atuar proativamente para identificar oportunidades de melhorias e oferecer soluções que potencializem os resultados dos clientes; Monitorar engajamento e satisfação dos clientes, propondo ações para aumentar a retenção e reduzir churn; Ser o ponto de contato principal dos clientes, oferecendo suporte e orientação; Colaborar com equipes internas (vendas, produto) para alinhar expectativas, identificar novas oportunidades de negócio e entregar valor continuamente. Se você é movido por desafios e quer fazer parte de um time que valoriza a experiência do cliente, essa vaga é para você! Inscreva-se agora mesmo e venha crescer junto com a gente!