Assistente de atendimento (Exclusivo para Pessoas com Deficiência) - Região Turismo/RS
Sicredi Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil
Descrição da vaga
Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado, ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.
No Sicredi, acreditamos que um ambiente inclusivo e diverso impulsiona a inovação e nos torna mais completos. Vem trabalhar com a gente!
#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
Responsabilidades e atribuições
* Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;
* Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital, proporcionando atendimento de excelência;
* Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos e qualificações
* Formação superior em andamento ou concluída;
* Conhecimento básico do pacote office;
* Experiência com atendimento ao público;
* Ser pessoa com deficiência ou reabilitado pelo INSS.
Informações adicionais
Diferenciais
* Certificações Financeiras;
* Cursos correlacionados à função;
* Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
* Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade.
Benefícios
* Auxílio alimentação/refeição;
* Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
* Plano odontológico Odontoprev;
* Auxílio graduação/pós-graduação;
* Reembolso certificações financeiras;
* Previdência privada;
* Gratificações semestrais;
* PPR – participação nos resultados;
* Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub);
* Licença maternidade/paternidade estendidas;
* ATS – adicional por tempo de serviço.
Etapas do processo
* Cadastro
* Teste de perfil comportamental - PDA
* Entrevista com Gestão de Pessoas
* Teste Sócrates
* Entrevista com Gerente da Agência
* Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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