ANALISTA DE PROCESSOS II Escala:Segunda á Sexta-feira. Horário:08:00hàs 17:00h OBSERVAÇÃO:Podendo haver alteração de escala e horário a critério da empresa ou do cliente. Requisitos obrigatórios:Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando). Informática avançada. Inglês Técnico. Experiência:2 anos na área de TI. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos. Conhecimentos ou certificação ITIL V4, ou Superior. Conhecimentos em pacote Office intermediário, MS Visio e Bizagi Modele. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Análise e diagnóstico de dados. Colaborar com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir desenvolvimento da operação. Elaboração de procedimentos, modelos e documentados de apoio aos processos. Identificar evoluções e correções nos processos. Planejar e conduzir análise de problemas. Realizar treinamentos sobre processos operacionais quando necessários. O que oferecemos:Salário:R$ 3. 500,00. Vale Alimentação-R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto de 20%). Vale Transporte (desconto de 6% caso utilize). Convênio SESC. Seguro de vida. Plano de saúde (PAT 70%). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de processos Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (FJ)