Responsabilidades:Captação ativa e passiva de leads;Atendimento com copy e técnicas de quebra de objeção;Gerenciar CRM com cadastros, tags, histórico e status de jornada;Estruturar e executar estratégias de funis e campanhas comerciais;Acompanhar planilhas RFV (Recência, Frequência e Valor);Acompanhar pacientes no pós-venda e manutenção;Trabalhar metas semanais, mensais e sazonais (ex: campanhas);Criar parcerias com outros negócios para indicações.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas;Experiência em vendas consultivas ou atendimento de alto padrão;Domínio de WhatsApp Business, noção de CRM, planilhas, agenda;Escrita persuasiva (copy para mensagens);Técnicas básicas de negociação e PNL;Comunicação clara e envolvente;Inteligência emocional (lidar com objeções e frustrações);Organização e disciplina para seguir processos;Iniciativa e pensamento estratégico;Capacidade de escuta ativa e empatia verdadeira;Saber o momento de insistir ou dar espaço.Diferenciais desejáveis:Experiência no segmento estético ou de saúde;Cursos de vendas, atendimento premium ou copywriting;Familiaridade com funis de vendas e marketing digital.Outras informações:Modelo de contratação: PJ ou CLTHorário de trabalho: De segunda à sexta das 09h às 18:30h.Modelo de atuação: PresencialLocal de Trabalho: Santa Maria - RS