A Horizon Medical está buscando um Supervisor de Assistência Técnica com perfil resolutivo e\ "hands-on\" para liderar nossa equipe e garantir a excelência no suporte aos nossos clientes. A responsabilidade do cargo será assegurar a máxima disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos dos nossos clientes, com foco prioritário em autoclaves. Você será responsável pela gestão do processo de assistência técnica, liderança ativa da equipe e execução de intervenções de alta complexidade. As principais responsabilidades incluem: Planejamento operacional da área, focando em produtividade e satisfação do cliente. Supervisão da agenda diária da equipe técnica (preventivas, corretivas e instalações). Treinamento e capacitação técnica dos colaboradores diretamente em campo. Manutenção direta em falhas críticas ou crônicas e diagnóstico de problemas complexos (hidráulicos, pneumáticos, elétricos e eletrônicos). Gestão de indicadores (KPIs) e report estruturado à direção. Atendimento presencial a clientes em situações de crise, atuando como mediador técnico. O que buscamos: Graduação em Engenharia (Biomédica, Clínica, Elétrica ou Mecânica). CREA ativo. Domínio em mecânica de fluídos, vapor saturado, bombas de vácuo e automação de sistemas de esterilização. Domínio de NR-13 e resoluções da ANVISA. Inglês técnico (leitura) é desejável. Perfil comportamental: liderança, visão sistêmica, foco no cliente, organização e habilidade de trabalhar sob pressão. Disponibilidade de viagens pelos clientes no estado do Paraná e treinamentos eventuais em São Paulo. O que oferecemos: ● Contratação CLT ● Assistência Médica Unimed e Odontológica Amil ● Vale Refeição ● Convênio Farmácia ● Seguro de Vida ● Estacionamento no local