A busca por um(a) profissional experiente para liderar as operações é uma necessidade fundamental em qualquer organização. A posição de Gerente Operacional visa garantir a excelência na entrega dos serviços e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Responsabilidades
Gerenciamento de operações: conduzir as atividades diárias, contratos e indicadores econômicos/qualitativos da região.
Execução do plano estratégico: garantir o cumprimento das políticas e conformidade legal.
Acompanhamento de KPIs: monitorar os resultados, clientes, pessoas e operação, propondo melhorias contínuas.
Desenvolvimento de equipes: preparar sucessores, garantindo engajamento e alta performance.
Negociação e representação: realizar negociações, representar a empresa junto aos clientes e buscar oportunidades comerciais.
Garantia de saúde e segurança: assegurar a execução dos serviços com qualidade e segurança.
Requisitos
Título superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Finanças, Hotelaria, Marketing, Nutrição ou áreas correlatas.
Desejável pós-graduação/MBA em Gestão de Negócios.
Experiência: +5 anos como Gerente Operacional ou +3 anos em posição gerencial regional/nacional em empresas de serviços ou alimentação.
Inglês avançado.
Competências: liderança forte, visão estratégica, tomada de decisão, negociação, foco no cliente, autonomia, gestão de resultados e resiliência sob pressão.
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