Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Especialista em SBC no nosso ambiente global de trabalho remoto. Nossa equipe é composta por pessoas de diferentes origens, e estamos procurando alguém com a capacidade de trabalhar efetivamente com times globais.
A posição exige uma experiência prática na administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes. Além disso, o candidato deve ter conhecimento em Microsoft Teams Phone e ser capaz de suportar e operar ambientes complexos.
Responsabilidades
* Administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC)
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
O candidato selecionado será responsável por garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente e que os clientes sejam atendidos da maneira mais eficiente possível. Além disso, é fundamental ter uma forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas.
Requisitos Obrigatórios
* Experiência sólida em Session Border Controllers (SBC) (Audiocodes é altamente desejável)
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares)
* Disponibilidade para plantão 24x7
Ao se candidatar a essa oportunidade, você estará concorrendo por um papel importante dentro da nossa equipe. Se você está pronto para desafios emocionantes e oportunidades de crescimento, não perca sua chance!