Descrição da vaga No Grupo BEXP, acreditamos que resultados extraordinários são construídos por pessoas engajadas, que trabalham com paixão e propósito. Nossa equipe é colaborativa, inovadora e comprometida em entregar sempre a melhor experiência para nossos clientes. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e espaço para contribuir com ideias que fazem a diferença. Se você gosta de desafios, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma empresa que reconhece e incentiva talentos, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Gerenciar as áreas de oficina, peças/acessórios; Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, lucratividade, NPS, retrabalho, estoque); Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a fidelização pós compra; Coordenar e desenvolver a equipe de consultores técnicos, mecânicos, estoquistas e demais colaboradores; Elaborar e implementar estratégias para aumento de receita e otimização de custos; Monitorar prazos e qualidade de serviços, assegurando conformidade com padrões da montadora e normas internas; Administrar orçamentos, metas e políticas comerciais da área; Realizar interface com a montadora, fornecedores e demais áreas internas. Requisitos e qualificações Experiência sólida como Gerente, Coordenador ou Supervisor de Pós-Vendas em concessionária automotiva; Conhecimento prático em gestão de oficina mecânica e estoque de peças; Vivência na análise e gestão de indicadores de performance; Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes multidisciplinares; Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas); Pacote Office intermediário/avançado. Histórico Venha dirigir seu futuro com a BEXP!Com uma trajetória de sucesso que começou há mais de 15 anos, fomos pioneiros em vendas da marca Mitsubishi no Brasil. Após uma jornada marcante como líderes na Brabus, inauguramos a BEXP com um propósito claro: elevar a experiência dos nossos clientes, superando expectativas a cada interação. Nossa história ganhou um novo capítulo em 2016 com a abertura da primeira Concessionária Audi em Alphaville. Espalhando-se por mais de 5.000m², esta unidade não só oferece veículos novos e seminovos, mas também um serviço de pós-venda impecável. Nosso compromisso com a excelência foi rapidamente reconhecido quando recebemos o prêmio Dealer of the Year já em 2017. A expansão continuou em 2018 com a inauguração de uma concessionária modelo Jeep no Morumbi, fortalecendo nosso portfólio com serviços completos em um ambiente de ponta. No mesmo ano, redefinimos nossa estratégia ao focar nas marcas Audi e Jeep, consolidando nossa presença no mercado de luxo automotivo. Em 2019, ampliamos ainda mais nosso alcance com duas novas unidades: BEXP Jeep Butantã e BEXP Jeep Brooklin. E não paramos por aí: em 2023, iniciamos a emocionante jornada com a BEXP Porsche, adicionando mais um capítulo à nossa história de crescimento e inovação. Atualmente, operamos orgulhosamente as marcas Audi, Jeep e Porsche, caminhando para nos tornarmos os melhores operadores de marcas premium no país. Nossa ambição é guiada por quatro valores fundamentais: Integridade, Performance, Pensar e Agir como Dono e Time. Junte-se a nós na BEXP e acelere sua carreira em um ambiente onde o seu trabalho move não apenas veículos, mas também sonhos. J-18808-Ljbffr