Description Apoia o Líder no acompanhamento e controle interno dos processos; Orienta as atividades executadas pelos auxiliares de operações; Garante que os processos ocorram de acordo com os procedimentos estabelecidos; Realiza apontamentos e reporta ao Líder de Operações ocorrências que estejam prejudicando a qualidade e fluidez da operação; Realizar emissão de DOC's Fiscal; Controlar setor de NC's e Devolução; Acompanhar Prospecção e Cadastro Agregados; Dar suporte na rotina de recebimento e expedição do CD. Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. Responsibilities • Direciona a equipe para execução das tarefas. • Garante qualidade na execução das tarefas. • Acompanha e garante o fechamento dos embarques de devolução. • Controla saída das devoluções junto aos motoristas. • Analisa as não conformidades de devolução. • Apoia a chefia no treinamento dos novos colaboradores. • Passa o “status” da movimentação da equipe ao Supervisor. • Efetua a triagem da carga. • Efetua a triagem/leitura de rota. • Efetua a prestação de contas (c/motoristas). • Atua na retirada de peças. • Presta informações aos Auxiliares sobre a movimentação diária. • Auxilia na conferência da Carga. • Levanta os apontamentos junto ao Sistema das entregas. • Responde pelo controle dos rádios utilizados pela área que atua. • Apoia a liderança na gestão dos colaboradores. Prerequisites Ensino Médio Completo; Atenção concentrada; Dinamismo; Boa comunicação verbal; Habilidade de relacionamento e organização; Conhecimento em Excel Intermediário. Experiences O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*: • Para o alimento diário, temos restaurantes em algumas filiais, ou oferecemos o vale refeição. • Café da manhã para começar o dia de barriga cheia. • Vale transporte ou fretado. • Mas também oferecemos uma vaga no estacionamento para você parar seu veículo. • Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né? • Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido. • Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo. • Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança. • Auxílio funerário. • Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei 60 dias Empresa Cidadã. • O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual! • Celular corporativo para agilizar seu dia a dia. Além de tudo isso, você terá: • A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.). • Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos. • Participação em nossos processos seletivos internos. • Áreas de descompressão com jogos e TV corporativa. • Descontos incríveis com nosso parceiro Allya. • Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.