Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você!
**Responsabilidades e atribuições** Tirar dúvidas** sobre o que o plano cobre, valores e prazos.
**Ajudar na liberação de atendimentos médicos**, verificando as regras do plano (como envio de laudos ou exames).
**Organizar transferências de pacientes**, falando com a equipe médica, operadora do plano e cliente.
**Indicar hospitais, médicos ou clínicas** dentro da rede do plano.
**Ajudar com reembolso**, explicando como pedir e quanto tempo leva pra receber.
**Avisar clientes sobre boletos não pagos** que podem suspender atendimentos.
**Acompanhar pagamentos** e pedir o desbloqueio do atendimento, se for o caso.
**Solicitar prorrogação de vencimento**, se o boleto tiver sido enviado no prazo certo.
**Pedir segunda via de boletos e cartões** para a equipe interna.
**Chamar o motoboy** (quando necessário) pra levar ou buscar documentos.
**Avisar o cliente sobre documentos pendentes**, se o plano pedir algo.
**Explicar o que fazer em caso de assistência funerária ou em viagens.
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**Requisitos e qualificações** Seria importante você apresentar**:
- Conhecimento do pacote office (word, excel** intermediário**);
- Vontade de aprender
**Informações adicionais** Benefícios**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
**Além Desses Benefícios, Oferecemos**
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
**Horário de trabalho: 08:00 as 17hs**
**Local de trabalho: Recife - PE**
Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos.
Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos.
Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos que vem buscando sua expansão internacional.
Hoje, contamos com mais de 800 colaboradores espalhados em quatro estados brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Pernambuco.
**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**
Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras.
Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática.
Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.
**VEM PARA A MANADA IT'SSEG!
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Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente.
Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais.
Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um.
Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.
Boa sorte!