Seu desafio será: - Supervisionar os processos relacionados às operações de GR e Logística; - Realizar tratativas entre cliente e Gerentes de Conta; - Fornecer suporte referente a procedimentos operacionais; - Realizar análises referente a operação; - Análise e elaboração de relatórios baseado em dados; - Monitorar e auditar as tratativas da operação; - Elaborar e executar plano de ação para aprimorar desempenho da operação; - Garantir o funcionamento da operação através de ferramentas internas e acompanhamento de chamados; - Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança; - Identificar, obter aprovação e implementar ações para a melhoria dos resultados nos indicadores voltados ao setor; - Realização de check list veicular e emissão de autorização de embarque; - Ministrar treinamento com transportadores e briefing com motoristas; - Inclusão de percursos em softwares logísticos. Requisitos e qualificações: - Ensino médio completo; - Atendimento ao cliente; - Desejável superior completo em Logística e/ou Administração ou áreas afins - Desejável Excel Intermediário; - Experiência com lideraça será um diferencial; - Desejável experiência em tecnologias terceiras rastreamento (Sascar, Omnilink, Onixsat, Autotrac e Sighra); O que oferecemos: ️ Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass; Programa de Indicação Premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Parcerias com instituições de ensino; Contratação CLT; Modelo de trabalho presencial. Horário 5X2 das 8h às 18h Local de Trabalho: Rodovia Governador Mario Covas 0km 281,3, 1941 - Padre Mathias, Cariacica-ES - 29158-900