Conhecimentos técnicos mecânicos de veículos leves e gestão de frota;
Apoiar o time de Gerentes Regionais de Operações Leves garantindo a alcançar a meta de improdutividade por loja, obedecendo a um rigoroso padrão de qualidade (conservação, manutenção) e de acordo com a sua demanda diária/futura;
Garantir a meta definida da % de parada de carros para manutenção de cada loja;
Garantir a disponibilidade de carros para as lojas através de acompanhamento diário dos carros;
Conferir os carros em loja através de relatórios diários de carros em status FS (Fora de Serviço), NE (Oficina Externa) e FE (Funilaria Externa) e DO (Disponível Oficina);
Garantir o padrão de qualidade da frota RAC (conservação e manutenção corretiva e preventiva) Através do Controle de Qualidade dos carros diariamente Avaliar NPS e realização da Blitz ( rechecagem por amostragem carros em DI )
Garantir que o % de parada por dia útil da loja esteja dentro da meta definida por mês Através do controle diário de triagem dos carros que voltam de locação;
Acompanhar os carros em oficina para garantir check in e check out no momento correto contribuindo para redução do improdutivo, através do controle diário de carros parados em manutenção e % de improdutivo da loja;
Interação com as Equipes das áreas de apoio Rede de Oficinas e Manutenção Matriz;
Receber os carros que retornam das oficinas e garantir que os serviços foram executados de forma completa e dentro dos nossos padrões de qualidade;