Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Caso haja necessidade atender casos críticos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (IB)