Descrição da Vaga:Estamos buscando um(a) Analista de CRM para se juntar a nossa equipe, comprometida em oferecer as melhores experiencias de mobilidade. Este profissional tera o papel fundamental de promover a melhoria continua na interacao com nossos clientes, potencializando o relacionamento e apoiando as estrategias comerciais e operacionais da nossa transportadora. Se voce e alguem movido por desafios, uma mente analitica e que acredita na importancia da valorizacao das pessoas, essa vaga e para voceRequisitos Indispensáveis:Formação em Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Estatística ou áreas correlatas.Experiência prévia com ferramentas de CRM.Conhecimento em análise de dados e indicadores.Excel intermediário/avançado.Perfil analítico, organizado e com excelente capacidade de comunicação.Requisitos Desejáveis:Experiência no setor de transportes (passageiros e/ou encomendas).Conhecimento em automação de marketing e Business Intelligence (BI).Vivência com projetos voltados para a experiência do cliente (CX).Regime de Contratação:CLTPCD:INDIFERENTEBenefícios:Vale-transporteTicket AlimentaçãoPlano de SaúdePrêmio de FériasLocal do Trabalho:ROTA TRANSPORTES - MATRIZ